Eine Datenschutzerklärung ist meist eine Liste von Kategorien. Diese hier zeichnet stattdessen den Weg Ihrer Daten nach, denn bei muscatcarhire.com ist interessant, wohin die Daten fließen, nicht wie sie bezeichnet werden. Muscat Car Hire ist für die wenigen Daten, die diese Website speichert, verantwortlich. Bei Fragen dazu erreichen Sie uns unter [email protected]. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich befinden, gilt für diese Verarbeitung die Datenschutz-Grundverordnung, und diese Seite ist darauf abgestimmt.
Erster Schritt: Ihr Browser stellt eine Verbindung zu unserem Server her
Wenn Sie hier eine Seite aufrufen, entstehen die üblichen technischen Protokolldaten eines Webservers: die IP-Adresse, von der die Anfrage kam, der Zeitpunkt, die angeforderte Seite, gegebenenfalls die verweisende Seite sowie die Browser- und Betriebssystemangaben, die Ihr Gerät übermittelt. Außerdem werden ein Sitzungscookie und ein Sicherheitstoken gesetzt, die auf der Cookie-Seite einzeln beschrieben sind. Nichts davon wird mit einem Namen verknüpft, und wir erstellen daraus kein Profil von Ihnen. Wir berufen uns auf unser berechtigtes Interesse daran, eine funktionierende und vor Missbrauch geschützte Website zu betreiben. Diese Daten werden für kurze Zeit zu betrieblichen Zwecken gespeichert und anschließend gelöscht.
Zweiter Schritt: Ihre Suche wird von unserem Server an das Anbieternetzwerk übermittelt
Wenn Sie einen Abholort und einen Zeitraum festlegen, wird die Suche von Ihrem Browser an unseren Server gesendet. Unser Server leitet sie an das Anbieternetzwerk weiter, von dem die Mietwagenangebote stammen. Übermittelt werden die Buchungsparameter, also ein Ort und ein Zeitraum, sowie die technischen Metadaten, die eine solche Anfrage begleiten. Ihr Name wird nicht mitgesendet, denn zu diesem Zeitpunkt kennen wir ihn noch nicht. Die Ergebnisse werden anschließend für einige Minuten in Ihrem Browser gespeichert, damit beim Durchblättern nicht alles erneut abgerufen werden muss. Näheres dazu finden Sie auf der Cookie-Seite.
Dritter Schritt: Sie wählen ein Auto und öffnen das Buchungsfenster
Bei diesem Schritt gehen die meisten Besucher fälschlicherweise von einem anderen Ablauf aus. Das Buchungsfenster, das sich über einem Mietwagenangebot öffnet, ist eine eigene Komponente des Anbieternetzwerks und wird von dessen Domain in diese Seite geladen. Die Angaben, die Sie dort eingeben, darunter der Name des Hauptfahrers, Kontaktdaten, Flug- oder Lieferinformationen und alles Weitere, wonach gefragt wird, werden vom Anbieter in seiner Komponente erfasst und an ihn übermittelt. Sie werden nicht an muscatcarhire.com gesendet und gelangen nicht in unsere Datenbank. Von diesem Zeitpunkt an verarbeitet der Anbieter Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Daten direkt bei ihm anfordern.
Eine Folge sollten wir klar benennen: Wir sehen und erfragen niemals Ihre Zahlungskartennummer, Reisepassnummer oder Führerscheinnummer. Wenn jemand, der sich als diese Website ausgibt, Sie per E-Mail danach fragt, sind wir das nicht.
Vierter Schritt: Ihre Anfrage erreicht einen Mietwagenanbieter in Oman und überschreitet eine Landesgrenze
Oman liegt außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Es handelt sich also um eine tatsächliche internationale Datenübermittlung und nicht um einen bloßen Pflichtabsatz. Damit eine Buchung in Muscat überhaupt zustande kommen kann, müssen Ihre Angaben einen hier tätigen Anbieter erreichen. Dadurch verlassen personenbezogene Daten den Schutz des europäischen Rechtsrahmens und gelangen an einen Ort, für den die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.
Wenn wir diese Übermittlung selbst oder in unserem Auftrag vornehmen, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Diese Musterbedingungen wurden genau für solche Fälle entwickelt. Zusätzlich prüfen wir, ob der Empfänger sie in der Praxis tatsächlich einhalten kann. Wenn der Anbieter Ihre Angaben direkt über seine eigene Buchungskomponente erfasst, ist er für die Übermittlung verantwortlich und seine Datenschutzerklärung gilt. Wir möchten Sie lieber offen darüber informieren, dass Ihre Daten eine Grenze überschreiten, statt es als bloße Formalität darzustellen.
Fünfter Schritt: Sie erhalten eine Buchungsbestätigung
Der Anbieter stellt Ihnen die Buchungsbestätigung und den Voucher aus. Uns wird mitgeteilt, dass eine Buchung über diese Website abgeschlossen wurde, damit die Provision abgerechnet werden kann. Dieser Nachweis hat geschäftlichen und keinen personenbezogenen Charakter. Eine Kopie Ihres Mietvertrags erhalten wir nicht.
Das einzige Formular auf dieser Website, über das Sie uns Daten übermitteln
Auf der Bewertungsseite finden Sie ein Formular, über das Sie einen Kommentar zu einer Anmietung hinterlassen können. Es fragt nach einem Anzeigenamen, einer Bewertung, Ihrem Kommentar und optional nach einer E-Mail-Adresse. Diese verwenden wir nur, um Ihnen zu antworten oder die Echtheit eines Beitrags zu prüfen. Hier übermitteln Sie direkt Daten an Muscat Car Hire. Die Grundlage für deren Speicherung ist Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Absenden erteilen. Wenn Sie uns um Löschung bitten, löschen wir die Daten. Wenn Sie uns außerdem an die oben genannte Adresse schreiben, bewahren wir den Schriftwechsel so lange auf, wie die Angelegenheit offen ist, und danach für einen angemessenen Zeitraum, falls sie wieder aufgenommen wird.
Auch Oman hat eigene Datenschutzgesetze
Hier gelten nicht nur europäische Vorschriften. Oman hat eigene Datenschutzgesetze erlassen, die von der zuständigen nationalen Behörde überwacht werden. Sie regeln, wie hier ansässige Organisationen personenbezogene Daten erheben und verwenden, und sehen Einwilligung, Zweckbindung sowie individuelle Auskunfts- und Berichtigungsrechte vor. Ein Anbieter, bei dem Sie in Muscat buchen, ist nach diesen Gesetzen für den Umgang mit Ihren Angaben verantwortlich. Daneben gelten für die Übermittlung selbst die Pflichten aus den europäischen Vorschriften.
Wir beschreiben dies bewusst allgemein. Wie die Vorschriften für einen bestimmten Anbieter gelten und wie Sie Ihre Rechte nach diesen Vorschriften ausüben können, muss der jeweilige Anbieter und die für ihn zuständige Aufsichtsbehörde klären. Wir werden deren Pflichten nicht so umformulieren, dass sie präziser erscheinen, als sie tatsächlich sind.
Ihre Rechte und ihre praktische Grenze
Nach der DSGVO können Sie eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen und, sofern anwendbar, Ihre Daten in einem übertragbaren Format anfordern. Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis dahin. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected] und wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist.
Die Grenze ergibt sich aus dem oben beschriebenen Weg Ihrer Daten. Wir können nur auf Daten zugreifen, die wir tatsächlich speichern, und bei einer Buchung sind das nur sehr wenige. Fragen zu Ihrer Anmietung, Ihrem Voucher, der Kaution oder den Angaben in Ihrem Mietvertrag müssen Sie an den Anbieter richten, denn er ist dafür verantwortlich. Wenn Sie nicht mehr wissen, wer das war, teilen wir es Ihnen mit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes zu beschweren.
Sicherheit, Kinder und Änderungen dieser Seite
Die Website wird über HTTPS bereitgestellt. Die wenigen Daten, die wir speichern, liegen auf zugriffsgeschützten Systemen, zu denen nur ein kleiner Personenkreis Zugang hat. Vollkommene Sicherheit im Internet gibt es nicht, und das behaupten wir auch nicht. Die Website richtet sich an Erwachsene, die alt genug sind, ein Auto zu mieten. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns, und wir löschen sie.
Wir aktualisieren diese Seite, wenn Änderungen an der Funktionsweise der Website oder an der Gesetzeslage es erforderlich machen. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlicht ist. Muscat Car Hire kommuniziert bewusst ausschließlich per E-Mail und bietet keine Telefonhotline an. So liegen sowohl Ihre Frage zu Ihren Daten als auch unsere Antwort schriftlich vor. Schreiben Sie an [email protected].