利用規約のページの多くは、いつ適用されるのか分からない条項を並べただけです。このページは違います。muscatcarhire.com を通じて行う予約は、最初の検索から車を返却する日まで、いくつかの明確な段階をたどります。その過程で、責任の所在は当社、お客様、レンタカー会社の間で移っていきます。以下では、それぞれの段階を順に説明します。このサイトを利用することで、本サイトに関するここに定める内容に同意したことになります。レンタル自体は別個の契約であり、車両を所有する会社との間で別途同意していただくものです。
第1段階：サイトを開く。まだ何も検索していない時点
このページで最も重要な一文は、何かが始まる前にお伝えします。 Muscat Car Hire はアフィリエイト事業者です。Muscat で営業する独立系レンタカー会社を旅行者に紹介し、当社から紹介した予約が実際に履行された場合、その会社から紹介手数料を受け取ります。当社は車両を所有していません。Muscat 空港やOmanのその他の場所でレンタカー窓口を運営していません。鍵をお渡しするスタッフを雇用しておらず、車両を預かることもありません。また、お客様のレンタル契約の当事者になることもありません。
これは安全のために目立たない場所へ記載した免責事項ではありません。これが当社の事業の仕組みであり、以下のほぼすべての内容はここから導かれます。当社が受け取る紹介手数料は、当社とレンタカー会社の間で精算されます。お客様の料金に上乗せされることはなく、表示される車両の順番を決めるものでもありません。また、レンタルの運営方法を当社が左右する権限を与えるものでもありません。
第2段階：検索すると、料金などが画面に表示される
このサイトに表示される車両、料金、保証金、走行距離の上限、キャンセル条件は、ページの読み込み時点で第三者の供給元フィードから取得した情報で、ユーロで表示されます。これは、供給元がその時点で公開している内容を反映したものです。Muscat Car Hire による申し出でも見積もりでもなく、お客様のために確保された情報でもありません。
リアルタイムの情報は変わります。検索の間に料金が変わることも、詳細を読んでいる間に別の人が車両を予約することもあります。供給元が保証金や走行距離の上限を、当社に事前に知らせず変更する場合もあります。また、フィードから送られる情報の正確性を当社が監査することもできません。当社は善意で受け取った情報をそのまま掲載しています。誤りにお気づきの場合は、ぜひお知らせください。ただし、供給元が確認するまでは、このページの数値に拘束力はありません。
第3段階：予約リクエストを送信する。まだ何も確定していない時点
車両を選んでお客様の情報を送信すると、予約リクエストが送られます。これは承諾ではなく、契約も成立しません。リクエストを受け付けるかどうかは供給元が決定し、その判断は供給元の裁量に全面的に委ねられています。車両がすでに予約済みの場合、車両の稼働状況により日程が合わない場合、お客様の情報が供給元独自の条件を満たさない場合など、リクエストが却下されることがあります。
送信する情報の正確性はお客様の責任です。日程、時刻、主運転者の氏名の綴り、運転者の年齢はすべて供給元へ直接送られます。送信後の訂正は当社ではなく、供給元にご相談ください。
第4段階：供給元が確定し、お客様と供給元の間に契約が成立する
レンタル契約が成立するのは予約確認の時点であり、契約の当事者はお客様と供給元です。Muscat Car Hire は当事者ではありません。ここから先のレンタルに関するすべての条件は、供給元独自の利用条件と発行するバウチャーに記載されています。保証金とその預かり方法、保険の免責額、付帯補償で免除される内容とされない内容、燃料ポリシー、走行距離の上限と超過料金、運転者の最低年齢と最高年齢、窓口で求められる書類、キャンセルや変更のルールなどが含まれます。
バウチャーをお読みください。このサイトの内容と異なるように見える場合は、バウチャーと供給元の利用条件がお客様のレンタルに適用されます。
第5段階：Muscat に到着し、車両を受け取る
車両の引き渡しはOmanで、供給元の条件に基づき、お客様と供給元の間で行われます。必要な本人確認書類、適用する運転免許証と運転許可証のルール、保証金の預かりに使用できるカード、引き渡し時の車両の状態は供給元が定めます。当社は窓口におらず、そこで下された判断を覆す権限もありません。
運転免許証、許可証、運転者の年齢、現地の運転事情について、このサイトの別の場所に掲載している一般的な案内は、準備に役立てていただくためのものです。Omanで一般的な内容を説明しており、特定の供給元について述べたものでも、特定のカード、免許証、書類が当日受け付けられると約束するものでもありません。
第6段階：車両を返却し、料金が精算される
最終料金、保証金の返金、燃料の精算、走行距離超過料金、交通違反の罰金、車両損傷の査定はすべて、お客様が供給元と締結した契約に基づき、供給元が取り扱います。Muscat Car Hire はレンタル料金を受け取らず、保証金も預からないため、その返金も行いません。
第7段階：問題が起き、申し立てをしたい場合
こちらまでご連絡ください [email protected] 。内容を確認し、問題がこのウェブサイト、誤った掲載情報、供給元に届かなかった紹介に関するものであれば、当社が直接対応します。レンタルに関する問題であれば、お客様からの説明を供給元に伝えて回答を求めることができます。それで解決に役立つこともよくありますが、当事者ではない当社が紛争の裁定を下したり、解決を強制したりすることはできません。掲載情報から異なる印象を受ける場合は、この段落を訂正としてお読みください。
上記のすべての段階に適用される3つのルール
本サイトのご利用について
muscatcarhire.com の文章、ページ構成、写真、グラフィック、コードは、Muscat Car Hire または当社に使用を許諾した権利者に帰属し、ここに表示される供給元の情報は各供給元に帰属します。閲覧、印刷、リンクは自由に行えます。再公開、大量のスクレイピング、転売、自分のものとしての提示は禁止されています。旅行の計画に正しくご利用ください。本サイトやその背後にあるシステムを妨害したり、検索機能に自動化されたトラフィックを送信したりしないでください。
当社の責任範囲
当社は掲載内容に注意を払っていますが、本サイトは現状のまま提供されます。中断なく利用できること、第三者フィードの情報が常に正確かつ最新であること、サイトに不具合がないことを保証するものではありません。当社の責任は本ウェブサイトの運営に限られます。供給元によるキャンセルや車両の不提供、窓口で請求される料金、車両の状態や故障、事故、罰金、これらによって生じた旅行計画の中断など、レンタルに起因する損失について当社は責任を負いません。また、いかなる種類の間接損害や結果的損害についても責任を負いません。ただし、過失による死亡または人身傷害、詐欺など、法律上免責できない責任を本規約で制限するものではありません。
適用される法律
本サイトの利用条件およびmuscatcarhire.comのご利用には、Omanの法律が適用されます。欧州連合または英国に居住する消費者の場合、この選択によって居住国の法律が定める強行的な保護が失われることはありません。また、居住地で訴えを起こす権利を放棄できない場合、その権利は引き続き有効です。レンタル契約は別個の契約で、通常は独自の準拠法を定めており、一般には供給元の所在地の法律が適用されます。本ページの一部が裁判所により執行不能と判断されても、その他の部分は引き続き有効です。また、一度条項を執行しなかったからといって、将来その権利を放棄したことにはなりません。
本ページの変更とお問い合わせ先
供給元ネットワークや法律の変更に応じて、本ページを改訂します。サイトをご利用になる時点で公開されている版が、その利用に適用されます。個別にお知らせすることはありませんので、以前読んだ内容に頼らず、改めてご確認ください。Muscat Car Hire への連絡手段はメールのみで、電話窓口は設けていません。これは見落としではなく、双方に質問と回答の記録を残すための意図的な選択です。こちらまでご連絡ください [email protected] 同じアドレス宛に返信いたします。