大多数条款页面只罗列条款,却不说明这些条款何时适用。本页面采用了不同的结构。通过 muscatcarhire.com 完成的预订会经历若干不同阶段,从首次搜索到还车,责任也会随之在我们、您和租车公司之间转移。以下内容将按顺序介绍这些阶段。只要使用本网站,即表示您接受本网站在此列出的条款。租车本身属于单独的协议,您需要另行接受该协议,协议方是拥有车辆的公司。
第一阶段:您打开网站,还没有开始搜索
本页最重要的一句话应该放在这里,在其他事情发生之前。 Muscat Car Hire 是一家联盟营销商。我们为旅客介绍在 Muscat 运营的独立租车公司;当这些公司履行通过我们获得的预订时,会向我们支付佣金。我们不拥有车辆,也不在 Muscat 机场或 Oman 的任何其他地方经营租车柜台。向您交付车钥匙的人不是我们的员工,我们从不接管车辆,也绝不会成为您租车合同的一方。
这不是为了免责而藏在角落里的声明,而是我们的业务模式;以下几乎所有内容都由此而来。我们与供应商结算佣金。佣金不会计入您的价格,不会决定哪些车辆优先显示,也不会赋予我们管理您租车事宜的权力。
第二阶段:您开始搜索,屏幕上显示价格
本网站显示的车辆、价格、押金、里程限额和取消条款,均在页面加载时从第三方供应商的信息源读取,并以欧元显示。这些信息反映的是供应商当时发布的内容。它们不是 Muscat Car Hire 的报价,不是正式报价单,也不会为您预留。
实时信息会变化。两次搜索之间价格可能改变;您查看车辆信息时,车辆可能已被他人预订;供应商也可能在未事先通知我们的情况下调整押金或里程上限。我们也无法审核信息源传来的内容是否准确。我们会本着诚信按收到的内容转达;如果您发现确实有误,我们希望您告知我们。但在供应商确认之前,本页上的任何数字都不具有约束力。
第三阶段:您提交预订请求,但双方尚未达成协议
选择车辆并提交您的信息,只是发送一项请求。这不代表请求已获接受,也不会据此形成合同。是否接受完全由供应商决定。供应商可能因为车辆已被订走、日期不适合其车队安排,或您的某项信息不符合其自身条件而拒绝请求。
您有责任确保所提交的信息准确无误。日期、时间、主要驾驶员姓名的拼写以及驾驶员年龄,都会直接传给供应商;之后如需更正,应联系供应商处理,而不是我们。
第四阶段:供应商确认预订,您与供应商之间的合同随之成立
供应商确认预订时,租车协议即告成立,协议双方是您和供应商。Muscat Car Hire 并非协议一方。从这一刻起,决定租车事项的内容都载于供应商自己的条款和其签发的凭证中,包括押金及其冻结方式、保险免赔额、承保范围具体免除和不免除的责任、燃油政策、里程限额及超额费用、驾驶员年龄上下限、柜台要求出示的文件,以及取消或修改规则。
请阅读凭证。如果本网站上的任何内容与凭证看起来不一致,您的租车事宜以凭证和供应商条款为准。
第五阶段:您抵达 Muscat 并取车
您将在 Oman 按照供应商的条件与供应商办理交车手续。供应商决定所需的身份证明、适用的驾照和许可规定、可用于冻结押金的银行卡,以及交车时车辆的状况。我们不在柜台现场,也无权推翻柜台作出的决定。
本网站其他位置发布的驾照、许可证、驾驶员年龄或当地驾驶状况等一般指南,旨在帮助您做好准备。内容描述的是 Oman 通常适用的情况,并不代表任何特定供应商的要求,也不保证某张银行卡、某种驾照或某份文件当天一定会被接受。
第六阶段:车辆归还,款项结算
最终费用、押金冻结的解除、燃油结算、超里程费用、交通罚款和车辆损坏评估,均由供应商依据您与其签订的协议处理。Muscat Car Hire 不收取您的租车费用,不保管您的押金,也不负责退还押金。
第七阶段:出现问题,您希望提出申诉
请写信至 [email protected] 。我们会阅读您的来信。如果问题涉及本网站、错误的车辆信息,或预订转介未能送达供应商,我们会直接处理。如果问题涉及租车本身,我们可以将您的情况转交供应商并请其回复,这通常会有所帮助;但我们并非争议当事方,无权裁决,也无法强制要求对方采取某种处理结果。如果某条信息让您以为情况并非如此,请以本段为准。
适用于以上各个阶段的三项规则
您可以如何使用本网站
muscatcarhire.com 上的文字、页面结构、照片、图形和代码属于 Muscat Car Hire 或授权我们使用这些内容的各方;此处展示的供应商资料则属于供应商。您可以阅读、打印并链接至这些内容,但不得转载、大量抓取、转售或将其冒充为您自己的内容。请将本网站用于真实的旅行规划,不要试图干扰网站或其后台系统,也不要通过搜索功能发送自动化流量。
我们的责任范围
我们会谨慎维护本网站发布的内容,但网站按现状提供。我们不保证网站始终不中断地运行,不保证第三方信息源的数据始终准确或及时,也不保证网站没有故障。我们的责任仅限于本网站的运营。对于因租车产生的损失,我们不承担责任,包括供应商取消预订或未能提供车辆、柜台收取的费用、车辆状况或故障、事故、罚款,或因此打乱的旅行安排。对于任何间接或后果性损失,我们均不承担责任。本页任何内容均不限制法律不允许限制的责任,包括因疏忽造成死亡或人身伤害的责任,以及欺诈责任。
适用法律
本网站条款以及您对 muscatcarhire.com 的使用受 Oman 法律管辖。如果您是居住在欧盟或英国的消费者,此项法律选择不会取消您本国法律赋予您的任何强制性保护;如果您当地法律赋予您无法放弃的在本国提起诉讼的权利,您仍保有该权利。您的租车协议是单独的合同,通常会注明其适用法律,一般为供应商所在地的法律。如果法院认定本页某一部分无法执行,其余部分仍然有效;我们一次未执行某项条款,不代表今后放弃该条款。
本页何时更新,以及如何联系我们
如果供应商网络或法律要求,我们会修订本页。您访问网站时发布的版本适用于该次访问。我们不会逐一通知访客,因此请重新阅读本页,不要依赖先前读过的版本。Muscat Car Hire 通过电子邮件开展业务,不设电话线路,这是经过考虑的安排,并非疏忽:这样您我双方都能留存所提问题和答复的书面记录。请写信至 [email protected] 我们会回复至同一邮箱地址。